# תקנון אתר שני מערכות

## כללי

ברוכים הבאים לאתר שני מערכות ("האתר"). אתר זה מופעל על ידי חברת שני מערכות ("החברה") שכתובתה: הרב שך 8 ביתר עילית.

## הגבלת גיל

השימוש באתר והרכישה בו מותרים אך ורק למי שמלאו לו 16 שנים. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה של הרוכש כי גילו מעל 16 שנים.

## מדיניות אספקת מוצרים

* החברה תספק את המוצרים שהוזמנו תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.

* אפשרויות המשלוח:

  * משלוח באמצעות שליח – עד 7 ימי עסקים

  * דואר רשום – עד 14 ימי עסקים

  * איסוף עצמי – בתיאום מראש

* עלות המשלוח תתומחר בהתאם לאזור המשלוח ותוצג ללקוח לפני ביצוע ההזמנה.

* החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, או נסיבות שאינן בשליטתה.

## מדיניות ביטול עסקה

* ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה (המאוחר מביניהם).

* לביטול עסקה יש לשלוח הודעה בכתב לכתובת המייל: LIav@shani.link

* המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא פגם וללא שימוש.

* במקרה של ביטול, יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

## אחריות המוצר

* החברה אחראית לתקינות המוצרים הנמכרים באתר בהתאם לאחריות היצרן.

* האחריות לא תחול במקרים של:

  * נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצר

  * תיקון או שינוי שבוצע במוצר על ידי גורם שאינו מורשה

  * נזק שנגרם בזדון או ברשלנות

* החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף או תוצאתי שייגרם כתוצאה משימוש במוצר.

## מדיניות פרטיות

* החברה מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ועל סודיות המידע שנמסר לה.

* המידע שנאסף באתר משמש אך ורק למטרות הבאות:

  * ביצוע ומעקב אחר הזמנות

  * שיפור השירות והמוצרים

  * יצירת קשר במקרה הצורך

* החברה לא תעביר מידע אישי של לקוחות לצד שלישי ללא הסכמתם, אלא אם נדרש על פי חוק.

* האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף.

## יצירת קשר

לכל שאלה או בירור ניתן ליצור קשר:

* טלפון: 0525411145

* דוא"ל: liav@shani.link

* כתובת: הרב שך 8 ביתר עילית

תקנון זה עודכן לאחרונה בתאריך: 25/10/2024